居家养老 社区服务不能少

“两会”正在召开，许多民生问题成了社区居民关注的焦点，而养老问题无疑尤其引人关注。我国已经进入“未富先老”时代，近年来人口老龄化趋势严重，2015年60岁以上人口达到2.22亿，养老服务难题日趋尖锐，在多种养老模式并存的发展中，居家养老成为广大老年人的首选。

社区发言人 好姐：大家好，我是社区发言人好姐，现在“两会”正在如火如荼进行，受广大市民关注的就是居家养老问题。

江门市的人口老龄化问题目前较为突出，仅蓬江区北街60岁以上的户籍人口就有6032人，其中甘化社区的人口老龄化尤其突出，60岁以上的户籍人口近2400人，超过该社区总人口的三分之一。养老问题，特别是残疾老人的养老问题成了该社区的一大“难题”。

甘化社区居民  叶蓬：腰痛是经常的，腰痛又影响脚。

社区发言人 好姐：都有很多年了吧？

甘化社区居民 叶蓬：都有14年了。

叶蓬是蓬江区甘化社区里的一名残疾人，多年来他都是一个人住，平时无聊了也只能一个人上上网，弹弹吉他。由于行动极为不便，日常用品的购买也成了一个大问题。

叶蓬：我都没什么力，（好姐：我平时看到有居民帮你买东西是吧？）是的，我楼下有一位阿姨经常帮我买生活用品，有时候热心人来探望我，看不到我就将东西放在门口就走了，如果看到我就进来聊两句就走了。现在买东西的确是不方便。

为了给类似叶蓬这样的残疾老人提供更好更全面的服务，甘化社区组织了众多社工和义工以及社区志愿者为他们提供生活服务。今天，一线义工张锦波就专门上门陪叶蓬做运动。

蓬江甘化社区一线义工 张锦波：这个对锻炼手部肌肉有一定帮助，长期运动对手就会越来越好。

像张锦波这样的义工并不在少数，总共将近两百人。每个月甘化社区的社工部都会组织社工、义工上门服务。

叶蓬：他们社工部做得非常好，他们跟我说好了，明天早上他们就会过来，义工也来，跟我聊一下天，或者帮我搞一下卫生，这些义工也很热心，买东西回来大家一起煮饭吃，很开心，好像家人一样，很热闹。

有了社工和义工的帮助，现在叶蓬生活得很开心。除了上门服务，甘化社区还给老年人建立了老年人活动中心，让社区的老人走出家门，在这里重新感受到家的温暖。

2014年，甘化社区投入200多万元，建立了蓬江区居家养老服务中心北街站。该中心设有社区饭堂、康复保健室、社区影院、书法阅览室、多功能室等养老服务设施，采用政府购买服务的方式，引入专业社工机构运营管理，十分受老年人的欢迎。

骆婆婆 74岁：这里有什么活动我都参加，因为我就想小朋友一样。

老人：（好姐：这这里生活得怎样？）很好！（好姐：开不开心？）心情好有什么不开心的！

龙伯 93岁：我哪里也不去，不舍得去，总之我每天肯定来。

老人们的精神需求在这里得满足，不少老年人为了回馈社会，还组成了“银发义工队”，成为社区的“千里眼”“顺风耳”。

周婆婆 80岁：（好姐：做义工多久了？）三年多了。（好姐：都做一些什么工作呢？）这里有活动就帮手，比如八月十五送月饼或者做家访。

周婆婆表示，老人能够更好地了解老人的需求，自己有空就会上门跟一些行动不便的老人聊天。此外，为了及时了解老年人的情况，社工还专门针对140多名重点关注对象的健康状况进行跟踪评估，并提供相应的个案管理计划；为应对紧急情况，社工还在一些孤寡老人的家里安装了“平安通”。

叶蓬：去年五月份我被烫伤了，后来就求助你们，你们帮我去康复医院办理了手续。

工作人员：现在有没有好一点？（叶蓬：现在就好了一点，比以前好多了。）

叶蓬说去年他被烫伤，自己又是一个人住，这个“平安通”给了自己不少安全感，只要有什么问题，即刻呼叫，很快就会有人来处理。现在居家养老服务中心已经给近20户老人安装了“平安通”，今后还将继续普及，给更多老人带去福音。

甘化社区充分调动社工、义工的积极性，给老人提供全方位的服务，甚至还探索“互助养老”模式，让老年人也参与到居家养老服务中。甘化社区的居家养老服务只是江门市居家养老的一个缩影，我市现在的居家养老服务发展如何，今后又将有何新举措？社区发言人将继续关注。

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